Сервистік қызмет көрсету

"ИнвестАвто" ЖШҚ автомобильдердің кәсіптік сервистік қызметін ең жоғары деңгейде жүзеге асырады. "ИнвестАвто" ЖШҚ атынан автомобильдердің сервисі заманауи құрал-саймандары және арнаулы жабдықтар қолданылып жүзеге асырылады. Техникалық персоналдың жоғары біліктілігі мен қосалқы бөлшектердің болғаны "ИнвестАвто" ЖШҚ атынан жоғары деңгейде қызмет көрсетуді қамтамасыз етеді.

Кепіл

Кепілдікті міндеттемелерге, «ИнвестАвто» ЖШҚ жүргізген немесе орнатылған жабдық бойынша КЖ қайта жабдықтау жұмыстар сапасының ақауларын автомобильдің иесі көрген жағдайда кепілдік кезең кезінде орындалуы қажет болатын жөндеу жұмыстары кіреді («Кепілдік міндеттемелерге кірмейтін операциялар тізімі» тарауында көрсетілген жағдайлардан басқа).

Негізгі автомобильді қайта жабдықтауға байланысты жұмыстарға және орнатылған жабдыққа кепілдік мерзімі.

Автомобильдің маркасы Кепілдік кезең Жүріс шектеуі
Ford Transit 2 жыл жоқ
Iveco Daily 1 жыл жоқ
Peugeot Boxer
Citroen Jumper
2 жыл 150 000 км

Негізгі автомобильдің кепілдік міндеттемелерін, кепілдің шарттар мен мерзімдерін анықтайтын КЖ өндірушісі атқарады.

Сыртқы табиғи әсері келтірген немесе ЖКО кезінде пайда болған зиянды кепілдік өтемейді.

Кепілдік мерзім автомобиль алғаш сатып алушыға сатылған күннен немесе автомобиль дилерге түскен және көрсетілу үшін қолданылған сәттен бастап есептеледі.

Дилер осы Келісім-шарттың кепілдік кезеңі мен кепілдік міндеттемелерін алған сәттен бастап ол үшін міндетті болып табылатын Келісім-шартты «ИнвестАвто» ЖШҚ бір жақты өзгертуге құқылы.

Сатып алушылардың алдындағы негізгі кепілдік міндеттемелер тегін жөндеумен немесе, ақау «ИнвестАвто» ЖШҚ кінәсінан пайда болса, «ИнвестАвто» ЖШҚ келісімімен ғана ақаулы бөлшектерді дилердің тегін ауыстыруымен шектеледі.

Кепілдік бойынша ауыстырылған бөлшектер мен түйіндер «ИнвестАвто» ЖШҚ меншігінде қалады.

Кепілдік міндеттемелерге жатпайтын операциялар тізімі:

  1. Кепілдікке жатпайды:
    • Кез келген бөлшектердің қалыпты тозуы, қоршаған ортаның әсер етуінен және қалыпты қолданудың әсерінен бөлшектер қаптауларының, сыр-бояу қаптамасының, резеңкелі қаптаудың, қаптаманың табиғи көнеруі және күйзелуі;
    • Қолдан жасалған немесе өндіруші растамаған бөлшектерді қолданғаннан пайда болған зиян, немесе өндіруші-зауыт сенім берген сервистік емес станция (ТҚКС) жасаған жөндеуді жою;
    • Автомобильдің бұзылуы жол-көлік оқиғасынан, жол қаптауының ақауынан, жолсыздық, байқаусыздық, автомобильді ұқыпсыз қарау, оны жарыстарда қолдану, автомобильдің құрылымына немесе «ИнвестАвто» ЖШҚ растамаған оның бөлшектеріне араласу жағдайында пайдалануынан;
    • Автомобильдің бұзылуы сыртқы әсерлерден (химиялық заттардан, қышқыл жауыннан, тас, құм, тұз және соған ұқсас жол қаптауының бөлшектерінен, адамның техногендік қызметінен немесе оның салақтығынан пайда болған өрттен, зілзаладан, сонымен қатар дүлей апаттан) пайда болған;
    • Автомобильдің агрегат түйіндерін Сатып алушы өз бетінше жинау және жөндеу;
    • Автомобильді жүргізуге үйрету үшін қолданылу.
  2. Дилер автомобильді дұрыс қолданбағаннан пайда болған кепілдік міндеттемелердің көлеміндегі ақауларды жою міндетті емес.

    Оларға мыналар жатады:

    • автомобильді «Автомобильді пайдалану бойынша нұсқаулыққа» сәйкес емес пайдалану, соның ішінде өндіруші-зауыт ұсынған пайдалану материалдар жағынан,
    • автомобильді анықталған ақауларда пайдалану.

    Бұдан басқа, «ИнвестАвто» ЖШҚ немесе дилердің келісімінсіз автомобильдің иесі жасаған немесе наразылық берудің себебі болған жұмыстар, оны тегін кепілдік қызмет көрсету құқынан айырады.

    Мұндай жұмыстарға мыналар жатады:

    • кез келген қосымша жабдықты, соның ішінде қосымша электржабдықты орнату (әйнек көтергіш құрылғылар, аудиотехника, сигнал жабдығы, есік жетектері және т.б.).
    • жұмыстардың басқа түрлері өз әсерімен өндіруші-зауытпен қарастырылған және кепілдік наразылықтарды қарастырған кезде негізгі белгі болып табылатын, пайдаланудың нормативтік режимінен штаттық жабдықты, автомобильдің түйіндері мен агрегаттарын шығарады. Бұдан басқа, зауыттың кепілдемесі бар түйіндер мен агрегаттардың құрылымын өзгертуге және жақсартуға болмайды.

Өндірушінің кепілдіктері

  1. Толымдаушы бұйымдарды пайдаланудың кепілдік мерзімі солардың төлқұжаттарымен анықталады.
  2. Кепілдік мерзімнің ішінде өндіруші-кәсіпорын автомобиль бұзық болса және кепілдік талонмен тегін жөндейді.
  3. Толымдаушы бұйымдардың өндіруші-кәсіпорнының кепілдік міндеттемелері бұйымның өндіруші-зауыттың нормативтік-техникалық құжаттамасы бойынша.
  4. Ескерту - осы кепілдік міндеттемелер ТМД аймағында пайдаланылатын бұйымдарға ғана таралған.
  5. Өндіруші-кәсіпорын сатып алушыны ескертпей-ақ автомобильдің құрылымына өзгеріс кіргізуге құқылы.
  6. Негізгі автомобиль бойынша кепілдік міндеттемелерін атқаратын кәсіпорындардың (дилер орталықтардың) мекен-жайлары соны пайдалану бойынша нұсқаулығында көрсетілген.
  7. Автобусты арнайы жабдықпен толымдайтын және салон бойынша кепілдік міндеттемелерін атқаратын кәсіпорынның мекен-жайы:
  8. Мекен-жайы: Россия, Нижний Новгород қ., ул. Советская, д. 18Б, тел.: +7 (831) 212-38-66



Жаңалықтар

23 июня 2016 года губернатор Нижегородской области В.П.Шанцев принял участие в «Деловом завтраке» под общей темой «Нижегородская промышленность.

Сертификаттар барлығын қараңыз